为了掌握配电网的运行状况，及时发现缺陷，消除威胁线路和设备安全隐患，必须定期进行巡视，并做好巡视记录。巡视过程中宜采用测距仪、局放仪、红外热像仪（或测温仪）等新设备和新技术，巡视方式和内容应依据配电网状态检修标准体系的相关管理规定。
架空线路的巡视内容应包括杆塔和基础的巡视检查，金具、绝缘子的巡视检查，拉线的巡视检查，导线的巡视检查以及架空线路柱上开关设备的巡视。
故障处理功能是配电自动化系统的功能之一，发生故障时，配电自动化系统可以根据装设在各分段开关或环网柜内的馈线终端单元(FTU)上报的故障电流、电压等信息，结合相应的故障定位规则，确定故障区域并恢复对健全区域的供电。
在自动化程度较高的地区，分布式光伏发电系统接入的架空线路会配置自动重合闸装置。由于自动重合闸可以做到在分布式光伏发电系统故障时将其切除，因此仅需对自动重合闸进行调整，不改变原有保护配置即可实现配电网线路保护功能；对于电缆线路一般不配置自动重合闸砌能，且电缆线路故障定位、故障排除都较架空线路更复杂，因此本部分仅对含分布式光伏接入电缆线路的故障处理技不进行说明。
配电自动化系统的建设应与调度自动化系统、用电信息采集系统、负荷控管理系统、生产管理系统(PMS)和营销管理信息系统互：连，通过无线专网通信方式进行数据采集，并传至配电自动化主站。系统交互数据符合IEC 61968. IEC 61970等规范，同时通过信息交互总绒向相关应用系统提供网络拓扑、实时准实时数据等信息。也可从相关信息系统获取信息。
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